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Question en attente de réponse

Comment arrêter le prélevement du n°20100?

MYRIAM B.
MYRIAM B.

MYRIAM B.

Niveau
0
11 / 100
points

Je suis prélevée toute les semaines et reçoit un SMS du 20100 me disant que mon abonnement est renouvelé or je souhaite l'arrêter. cela ne fonctionne pas quand j'envoie STOP au 20100.
Comment faire?
Merci

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Myriam,

Vous avez souscrit à un abonnement Gallery.

Plus d'informations peuvent être trouvées ici concernant cette pratique :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery

Afin de procéder à la résiliation de ces services, je me permet de vous envoyer un message privé par mail dans un souci de confidentialité, n'hésitez pas à consulter votre boite mail pour continuer notre conversation.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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