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Question en attente de réponse

Comment savoir si ma commande de nouvelle carte sim a était faite ?

ELODIE B.
ELODIE B.

ELODIE B.

Niveau
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Comment savoir si la commande de ma nouvelle carte sim a était faite ?

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Elodie,

Je vous confirme que la commande carte SIM a bien été enregistrée le 01/09.

Je constate également qu'elle a été expédiée.

Le délai de réception est de 48 à 72h plus les délais postaux.

A réception, pensez à procéder à l'activation de celle-ci via votre espace client ou le serveur vocal.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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