Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment savoir si ma commande de nouvelle carte sim a était faite ?

ELODIE B.
ELODIE B.

ELODIE B.

Niveau
0
18 / 100
points

Comment savoir si la commande de ma nouvelle carte sim a était faite ?

Réponse

Bonjour Elodie,

Je vous confirme que la commande carte SIM a bien été enregistrée le 01/09.

Je constate également qu'elle a été expédiée.

Le délai de réception est de 48 à 72h plus les délais postaux.

A réception, pensez à procéder à l'activation de celle-ci via votre espace client ou le serveur vocal.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?