Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Facture téléphone NRJ?

Marouene M.
Marouene M.

Marouene M.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
J'ai acheté un téléphone chez NRJ avec une carte SIM. J'ai résilié le forfait mobile donc je n'ai plus accès à mon espace client. Est-ce qu'il y a moyen de retrouver la facture du téléphone?

Réponse

Sabrina P.
Sabrina P.

Sabrina P.

Niveau
4
5021 / 12000
points
Equipe

Bonsoir Marouene,

Je vous propose d'envoyer la facture d'achat de votre SAMSUNG GALAXY A3 2016 sur votre adresse mail.

Bonne soirée.

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?