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Question en attente de réponse

Je suis nouveau et je souhaite passez sur les antennes orange, bouygue ne passe pas chez moi que faire?

Marie J.
Marie J.

Marie J.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai deja eu un forfait chez bouygue et j'ai résilité au bout de 3 jours car rien ne passait chez moi, comment faire pour etre relié sur les antennes orange? Merci

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marie,

Je constate que votre ligne n'est pas encore active, concernant les incidents et le changement de réseau, je vous invite à revenir vers nous une fois votre ligne active afin que nous trouvions une solution.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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MARIE J.
MARIE J.

MARIE J.

Niveau
0
11 / 100
points

Ma ligne est activé depuis ce jour et j'ai pu constater que le réseau n'a pas changé je vous fais à nouveau part de ma demande de changement pour les antennes orange svp. Merci d'avance

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
21096 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marie,

Je vous invite à consulter votre boite mail. Je vous ai envoyé un message privé vous informant de la solution que j'ai trouvée.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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