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Question en attente de réponse

Bonjour, mon iPhone 6 ne s'allume plus, que puis je faire ? Merci

EMILIE G.
EMILIE G.

EMILIE G.

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Bonjour, c'est un iPhone 6 or 64go acheter chez cic neuf, hier soir mon iPhone c'est éteint seul alors qu'il avait de la batterie, jai essayer de foncer le redémarrage mais en vain, je ne sais quoi faire ? Merci

Réponses

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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Equipe

Bonjour Emilie,

Votre demande d'assistance concernant l'anomalie de votre mobile est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Emilie,

Je constate sur votre ligne que vous avez pris contact hier avec notre service technique qui vous a mis en relation avec Apple pour un SAV.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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