Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Quand ma carte Sim arrivera-t-elle ?

CLEMENCE M.
CLEMENCE M.

CLEMENCE M.

Niveau
0
34 / 100
points

Bonjour,
J'ai commandé une nouvelle carte Sim il y a plus d'une semaine. Elle n'est toujours pas arrivée. A-t-elle été bien envoyée ?
Merci.

Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61994 / 75000
points
Equipe

Bonjour Clémence,

Je propose de poursuivre notre conversation en privé.

Aussi, je viens de vous envoyer un mail à l'adresse @marchi.fr.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61994 / 75000
points
Equipe

Bonjour Clémence,

Suite à notre échange, votre demande a été traitée.

La carte SIM nous ayant été retournée, elle vous a été renvoyée à ce jour.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?