Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je n ai pas de réseau à mon domicile, pouvez vous me passer sur le réseau orange ?

christelle B.
christelle B.

christelle B.

Niveau
0
8 / 100
points

Pas de réseau à mon domicile et aux alentours. Je voudrais passer sur le réseau orange qui semble t- il passe mieux. J ai déjà signalé ce problème mais rien n à changé.

Réponses

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
5
34067 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christelle,

Votre demande d'assistance pour résoudre votre anomalie de réseau est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
5
34067 / 40000
points
Equipe

Christelle,

J'ai procédé à une mise à jour de votre ligne. Je vous invite à consulter mon message privé envoyé sur votre adresse mail.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?