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Question en attente de réponse

Archos 45b réception des MMS impossible à configurer ?

MATTHIEU B.
MATTHIEU B.

MATTHIEU B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
J'ai suivi la configuration manuelle pour l'envoi réception des MMS
mais, toujours rien.
Téléphone Archos neon 45b
J'ai contacté vos service le 11/08 il m'a été répondu que c'était suite à un problème de facture !
Le problème de facture est réglé mais pas celui des MMS !!!!!!!!!!
J'aurai aimé que le problème soit résolu aussi vite que celui de ma facture!!!!!
Merci.
D'autre part, j'ai contracté un abonnement sur AUCHANTELECOM hors cette ligne m'indique NRJMOBILE !!!! Pourquoi ?

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
25750 / 40000
points
Equipe

Bonjour Matthieu,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de traiter votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre le traitement par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Equipe

REPONSE APPORTEE EN PRIVE/PUBLIC :
Bonjour Matthieu,

Suite à nos échanges en privé, une mise en relation avec le Service Technique a été établie.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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