Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pouvez vous me confirmer que je peux appeler de dubaï ?

MICKAËL H.
MICKAËL H.

MICKAËL H.

Niveau
0
4 / 100
points

Il est absoluement important que je puisse me servir normalement de ma ligne téléphonique. Il m'etait impossible d'envoyer des sms ou de telephoner à Dubaï pendant mes quatres derniers voyages.
Cordialement

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Mickaël,

Je vous confirme que l' Option Internationale (avec web) est bien active sur votre ligne depuis le 25/08/2016.
Les accès au réseau étranger pour les appels, SMS, Web et MMS sont bien ouverts.
Je vous invite à désactiver l'itinérance des données une fois sur place pour éviter des mises à jour automatiques de votre mobile.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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