Bonjour Stéphane,
Je me permets de venir vers vous afin de prendre en charge votre demande d'assistance concernant les difficultés que vous rencontrez avec le verrouillage de la carte sim.
Après consultation de votre dossier, je constate que vous avez effectué une demande de code puk et êtes par la suite rentré en contact avec notre service. En espérant que notre intervention vous aura permis de retrouver l'usage de votre ligne.
Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous remercie et vous souhaite un bon week-end.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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