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Question en attente de réponse

Quelle est l'autonomie du portable Samsung Galaxy S6 Edge ?

ASSA D.
ASSA D.

ASSA D.

Niveau
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11 / 100
points

L'autonomie de mon téléphone est inférieur à 8H même en activant l'économie d'énergie.
De plus, après plus de 30 minutes d'utilisation, le téléphone chauffe beaucoup.

Réponse

Bonjour Assa,

Vous pouvez retrouver les informations relatives aux caractéristiques de votre mobile sur le site du constructeur :
http://www.samsung.com/fr/consumer/mobile-devices/smartph...

L'autonomie va varier également en fonction des applications qui sont installées et en fonctionnement, parfois en tâche de fond.

Vous pouvez essayer de modifier certains paramètres pour optimiser le fonctionnement de la batterie : notamment fermer systématiquement les applications quand elles ne servent pas. De même, le Wifi, bluetooth et GPS consomment lorsqu'ils restent activés en permanence.
Il est également recommandé de redémarrer régulièrement le mobile.

En revanche, si l'anomalie de chauffe persiste, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour nous le signaler

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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