Assistance Mobile

Question en attente de réponse

06xxxxxxxxxx demenagmente le 19 juin 2016 besoin de reeditier factures 06/07/08 a adresse : Le Breuil - 42xxxx Axxxxx

NADINE T.
NADINE T.

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demande reedition factures 06/07/08 pour 06xxxxxxxxxxxx a nouvelle adresse . URGENT

Réponses

Ornella R.
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Equipe

Bonjour Nadine,

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767

J'ai pu constater que le changement d'adresse a été effectué en date du 22 août. Les factures seront libellées à la nouvelle adresse à compter du mois de septembre.

Afin de valider le renvoi de la facture, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Ornella R.
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Ornella R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Nadine,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 14 septembre.

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Nadine,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

Cependant, je vous invite à répondre au mail qui vous a été envoyé en privé si votre demande est toujours d'actualité.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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