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Question en attente de réponse

je voudrais changer le titulaire et le rib de ma ligne?

DOMINIQUE S.
DOMINIQUE S.

DOMINIQUE S.

Niveau
0
4 / 100
points

la ligne est a mon noms et le reglement aussi mais c est mon ex qui utilise le telephone je voudrais faire les changement necessaire rapidement et je ne trouve pas

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149336 / 180000
points
Equipe

Bonjour Dominique,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149336 / 180000
points
Equipe

Bonjour Dominique,

En l’absence de retour de votre part suite aux messages privés que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
2
941 / 2000
points
Equipe

Bonjour Dominique,

Suite à notre échange téléphonique de ce jour 08 Octobre 2016, j'ai bien pris en compte votre demande de maintien de votre ligne téléphonique. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de besoin.

Bonne journée
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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