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Question en attente de réponse

Obtenir des points de fidélité ?

ROBIN C.
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Niveau
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7 / 100
points

Bonjour,

Je souhaite changer de téléphone portable mais j'aimerais savoir si il serait possible d'obtenir des points de fidélité supplémentaire pour bénéficier de prix réduits sur les smartphones.

Dans l'attente d'une réponse de votre part, veuillez agréer mes sincères salutations.

Réponse

Bonjour Robin,

Actuellement vous disposez de 24 mois d'ancienneté sur votre mobile. De ce fait, vous disposez du tarif acquisition pour changer de téléphone. C'est toujours le prix le plus intéressant qui vous est proposé. Il n'est donc pas possible de rajouter des points supplémentaires qui en parallèle sont perdus dans leur globalité quand vous faites un changement de téléphone.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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