Bonjour Laurence,
Le message que vous rapportez "Les paramètres de point d'accès ne sont pas disponibles pour cet utilisateur", indique simplement que le paramétrage n'est pas renseigné.
Vous devez pouvoir créer un nouvel APN en appuyant sur les trois points en haut ou en bas de votre écran et en sélectionnant "Nouvel APN" ou "+".
Je vous invite ensuite à suivre le pas à pas suivant :
http://www.assistance-mobile.com/pages/sony-xperia-z
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Je vous souhaite une agréable journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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