Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pas d internet sur mon mobile

SERGE G.
SERGE G.

SERGE G.

Niveau
0
4 / 100
points

aucune connection a internet

Réponse

Laura L.
Laura L.

Laura L.

Niveau
5
14260 / 40000
points
Equipe

Bonjour Serge,

Votre mobile nécessite un paramétrage. A cet effet, je vous invite à paramétrer votre mobile en vous aidant de notre FAQ, par le biais de ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms.

Je vous informe qu'il est nécessaire que les données mobiles soient activées pour pouvoir vous connecter à Internet et utiliser le service MMS.

Si l'incident persiste, je vous invite à revenir vers moi par le biais de ce fil de discussion en m'indiquant la marque et modèle de téléphone.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour poser vos questions ou pour aider la communauté.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?