Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Modèle: Microsoft Lumia 640 XL Cyan acquis avec forfait NRJ. Comment le désimlocker ?

MARIANA B.
MARIANA B.

MARIANA B.

Niveau
0
19 / 100
points

J'aurais besoin d'utiliser une carte téléphonique à l'étranger. Je suis cliente NRJ depuis décembre 2013. Le téléphone acquis avec renouvellement de forfait en décembre 2015.

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
7
104980 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mariana,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'apporter une assistance, je vous invite à poursuivre le traitement par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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