Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

je ne peux plus rien faire telephoner recevoir sauf faire du you tube alors que c'est ca qui me prends des go

CHRISTELLE L.
CHRISTELLE L.

CHRISTELLE L.

Niveau
0
6 / 100
points

depuis lundi je n'ai plus de parametre reseau

Réponse

Bonjour Christelle,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1189202-voudrais-voir-arreter-abonnement-rachete-tel-moin-an-devrais-payer.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges. Ma collègue Mounia attend une réponse de votre part et a pris en charge votre dossier.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Merci,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?