Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

depuis changement de forfait plus d'internet

PATRICE S.
PATRICE S.

PATRICE S.

Niveau
0
5 / 100
points

le portable affiche 3G mais pas possible d'avoir internet , jais internet avec le wifi

Réponse

Bonjour Patrice,

Tout d'abord, je vous présente toutes nos excuses pour le désagrément.

Afin de retrouver internet en dehors du WI-Fi, je vous invite à consulter le lien ci-dessous, afin de paramétrer votre windows Phone.

http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms

Je vous invite à revenir vers nous en cas de difficultés.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?