Bonjour Anthony,
Je vous informe que si vos autres correspondants parviennent à vous joindre sans encombre, j'invite votre mère à prendre contact avec son opérateur de téléphonie fixe pour lancer les investigations nécessaires à la résolution de la problématique s'il vous plait. Si d'autres correspondants rencontrent le même incident, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion pour que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s'il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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