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Question en attente de réponse

pourquoi d'un coup je ne peux ni appeler ni envoyer de message alors que ma facture est payé?

RIMA K.
RIMA K.

RIMA K.

Niveau
0
6 / 100
points

depuis ce midi je ne peux ni envoyer de message ni appeler alors que toute la matiné c'était possible?

Réponses

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
12081 / 40000
points
Equipe

Bonjour Rima,

Je vous invite tout d'abord à consulter la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728802

Si après les manipulations votre ligne est toujours bloquée, je vous invite à revenir vers moi.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
12081 / 40000
points
Equipe

Bonjour Rima,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message.

Si votre demande n'est pas solutionnée, je vous invite à revenir vers moi.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
12081 / 40000
points
Equipe

Bonjour Rima,

Vous ne m'avez toujours pas répondu.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais et si votre ligne n'est toujours pas fonctionnelle, je vous invite à revenir vers moi.

Bonne journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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