Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Desimloquage

KATIA L.
KATIA L.

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Bonjour je suis nouvelle cliente et je viens d'introduire ma carte SIM NRJ mobile, j'étais avant chez sfr mais mon téléphone n'a pas été desimloqué, je ne peux donc utiliser mon téléphone.

Réponse

Bonjour Katia,

Si votre mobile est simlocké chez l'opérateur SFR, je vous invite à les contacter directement. Ils pourront ainsi faire les manipulations nécessaires.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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