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Question en attente de réponse

mon portable ne vas pas plus loin que la page de demmarage, es ce réparable?

MAGALI G.
MAGALI G.

MAGALI G.

Niveau
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Quand j'allume mon samsung core prime il s'arrête a la page de démmarage et après il s'éteint ou reste bloqué sur cette même page.
Es réparable?

Réponses

Bonjour Magali,

Une manipulation peut-être tentée pour essayer de résoudre votre anomalie. Afin de vous apporter cette solution personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Magali,

N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de clôturer ce fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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