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Question en attente de réponse

Changement de réseau de bouygues vers orange?

CLAUDE P.
CLAUDE P.

CLAUDE P.

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Bonjour, je viens de souscrire à un contrat chez vous mais je suis chez bouygues, hors je capte très peu, serait il possible de me faire basculer sur le réseau orange?
Ma conseillère CIC m'a dit qu'elle le ferait ce matin mais rien n'a changé...
Merci d'avance

Réponse

Bonjour Claude,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Excellente journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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