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Question en attente de réponse

Comment changer les coordonnées bancaires de mon téléphone ?

AURORE M.
AURORE M.

AURORE M.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour,

Le téléphone avait été mi au nom de ma maman MONNERET Nathalie. Je voudrais changer de téléphone mais je voudrais aussi récupérer le forfait c'est-à-dire que 15.98€ soit débité de mon compte : MONNERET Aurore (car c'est moi qui ai le téléphone) Comment faire ?

Par avance, merci.

Cordialement,

Réponse

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour,

Afin d'effectuer le changement de titulaire payeur, je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne. Cette dernière peut formuler sa demande en contactant directement le service client par téléphone au 09 69 360 200 (coût d'un appel local) du lundi au samedi entre 8h et 20h.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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