Assistance Mobile

Question en attente de réponse

adresse d'envoi de demande de résiliation de contrat ?

PHILIPPE B.
PHILIPPE B.

PHILIPPE B.

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Bonjour,
je souhaite obtenir une adresse pour effectuer ma demande de résiliation de contrat écrite. Il n'y a aucune information accessible sur l'espace client à ce sujet, alors que mon contrat est sans engagement.

Réponse

Bonjour Philippe,

Je constate une demande de portabilité sortante vers un autre opérateur, effective au 6 octobre, donc la résiliation va se faire automatiquement.
Vous allez recevoir une facture de clôture à votre domicile avec un éventuel remboursement au prorata des jours non utilisé du mois encours.

Je vous souhaite une bonne journée.

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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