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Question en attente de réponse

Mon infinix511 pas de réseau mobile comment faire je ne peux ni appelé ni recevoirque dois je faire?

Sylvie H.
Sylvie H.

Sylvie H.

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Je n ai pas de réseau pas de tonalité

Réponse

Bonjour Sylvie,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Le numéro indiqué dans votre fiche client n'est pas répertorié dans notre Service.
Je vous communique tout de même la procédure pour rechercher le réseau manuellement.
La voici :
1. A partir de l'écran d'accueil :
Appuyez sur la touche MENU
2. Appuyez sur PARAMETRES
3. Appuyez sur PARAMETRES SUPPLEMENTAIRES
4. Appuyez sur RESEAUX MOBILES
5. Appuyez sur OPERATEURS RESEAU
6. Un message d'information apparaît.
Appuyez sur OK pour continuer.
La connexion de données sera désactivée le temps de la recherche.
7. Patientez un instant pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles ...
8. Appuyez sur le réseau de votre choix.

Dans le cas où sa ne fonctionne toujours pas, je vous invite à vous rapprocher de votre Opérateur Téléphonique.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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