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Question en attente de réponse

Arrêt de la suspension de la ligne ?

SANDRINE L.
SANDRINE L.

SANDRINE L.

Niveau
0
3 / 100
points

La ligne a été suspendue. Je souhaite arrêter la suspension. Cdt

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93729 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Je constate en effet que la ligne a été suspendue depuis votre espace client ce jour.

Pour la remettre en service, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93729 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Je vous remercie pour votre retour.

Je viens de procéder à la remise en service de votre ligne.

Celle-ci sera opérationnelle d'ici 2h à 24h. Pour que cette modification soit prise en compte, je vous invite à redémarrer votre mobile.

Bonne journée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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