Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Peut-on me changer de réseau?

FLORA A.
FLORA A.

FLORA A.

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Bonjour,
De chez moi je capte très mal, on m'a dit que je pouvais demander à changer de réseau, est-ce possible?
Merci

Réponse

Bonjour Flora,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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