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Passer ni d'appel ni SMS, Que faire ?

Carole S.
Carole S.

Carole S.

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0
1 / 100
point

Bonjour,
J'ai un Wiko Lenny, je suis sur le Réseau Free Internet, je n'arrive à passer d'appel ni à envoyer des messages. Il marque Réseau mobile indisponible. Code IMEI invalide !! Je suis très embêter...
Que faut il faire? Merci

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Carole,

Je vous invite à contacter le revendeur de votre mobile en lui signalant le message rencontré.
Vous pouvez tester votre carte SIM dans un autre mobile pour vérifier l'accès aux services. En cas d'anomalie, il faudra contacter votre opérateur.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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