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Question en attente de réponse

Merci de m'activer l'option internationale avec WEB pour mercredi 19/10?

CAROLINE O.
CAROLINE O.

CAROLINE O.

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Je pars pour Séville de mercredi 19/10 au lundi 24/10, j'aimerais pouvoir appeler envoyer des SMS et naviguer sur internet pour un moindre coût, merci!

Réponse

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Caroline,

Je vous confirme la mise en place de l'option internationale avec web. L'activation est gratuite et peut prendre entre 2h et 24h.

Une fois ce délai passé, je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone.

Je vous rappelle que les communications passées vers et depuis l'étranger seront facturées en hors-forfait selon la brochure tarifaire. Pour éviter le hors-forfait internet, je vous invite aussi, dans la mesure du possible, à passer par le Wi-Fi.

Voici les tarifs depuis ce pays :

Appels : 0,06€/min en émission vers la France ou l'Italie ; 0,01368€/min en réception.
SMS : 0,024€/destinataire en émission ; la réception est gratuite
MMS : 0,06€/destinataire en émission et en réception.
Internet : 0,06€/Mo

De plus, si vous n'avez pas mis en place de mot de passe sur votre répondeur lorsque vous étiez en France, vous ne pourrez pas le consulter. Dans le cas contraire, les appels vers le répondeur seront facturés au prix d'un appel vers la France.

Des options et recharges voyage existent pour l'Italie et continent du crédit de consommation à prix réduit comme par exemple :

  • Option Voyage 1h d'appels et 100 SMS et 50 Mo en UE et DOM valable jusqu'au 14/11 pour 5€ (option à tacite reconduction mensuelle, à résilier à votre retour)
  • Option Voyage 2h d'appels et 100 SMS et 200 Mo en UE et DOM valable jusqu'au 14/11 pour 10€ (option à tacite reconduction mensuelle, à résilier à votre retour)
  • Recharge 1h d'appels et 100 SMS en UE + DOM valable 7 jours pour 3€ (sans tacite reconduction)
  • Recharge 2h d'appels et 200 SMS en UE + DOM valable 7 jours pour 5€ (sans tacite reconduction)

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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