Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour , si je change de forfait cela me réengage t'il pour 24 mois ?

LOIC F.
LOIC F.

LOIC F.

Niveau
0
8 / 100
points

je voudrais changer de forfait pour un plus petit si j'effectue le changement dans mon espace cela me réengage t'il pour 24 mois en sachant que le forfait actuel m'engage jusqu'au 3/12/2017

Réponse

Vanessa M.
Vanessa M.

Vanessa M.

Niveau
4
8647 / 12000
points
Equipe

Bonjour Loic,

Je vous confirme que le changement de forfait à la hausse ou à la baisse n'est pas réengageant.
Vous pouvez effectuer le changement sur votre espace client, la date de fin d'engagement actuelle vous sera reconfirmée lors de la validation et un courrier vous sera envoyé en ce sens.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?