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Question en attente de réponse

je précise que mon mobile est une carte prépayée, j'ai besoin que vous réactiviez ma ligne?e

Chantal R.
Chantal R.

Chantal R.

Niveau
0
6 / 100
points

samsung, je ne connais pas le modèle, il est ancien. Par téléphone, je ne peux avoir un conseiller et la réponse qui m'est faite est que ma ligne est activée

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
4
11720 / 12000
points
Equipe

Bonjour Chantal,

La ligne indiquée sur votre profil, est résiliée depuis le 06/10/2016 et a été activée chez un autre opérateur.
Je vous invite à contacter votre nouvel opérateur pour obtenir de l'assistance.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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