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Soucis de réseaux depuis 2 jours?

VIRGINIE B.
VIRGINIE B.

VIRGINIE B.

Niveau
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points

Depuis Dimanche Soir je perd le réseau. J'ai "aucun service" plusieurs fois dans la journée et lorsque le réseau reviens je suis ni en 3G ni en 4G et la réception est faible.
Est ce qu'il y a des perturbations en ce moment?
Iphone 5S IOS 10

Bonjour Virginie,

Suite à notre échange en privé, les procédures et informations vous ont été communiquées.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.

En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Réponses

Bonjour Virginie,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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