Question en attente de réponse
retablissement de la ligne forfait bloqué ?
bonjour, j'ai reglé par CB la demande que j'ai reçue pour dépassement de forfait bloqué à 13h30 (AR reception du paiement par sms)... Or ma ligne n'est toujours pas rétablie à 17h30. merci de regarder ce probleme en urgence. je viens de voir que EURO-Information Telecom se faisait une fierté de son service client, je n'en suis pas de mon coté satisfaite
Réponse
Bonjour Christiane,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1206009-passer-forfait-bloque-forfait-bloque
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Audrey a répondu
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CHRISTIANE a posé une nouvelle question
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