Bonjour Laure,
Suite à l'analyse de votre ligne, je constate que vous avez un changement d'offre prévu demain.
C'est la raison pour laquelle vous ne parvenez plus à vous connecter à Internet.
Effectivement, la veille d'un changement d'offre, des perturbations sur ce service sont à prévoir.
Je vous invite simplement à redémarrer votre mobile dans la journée de demain jusqu'à obtention de tous les services.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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