Question en attente de réponse
nrjmobile : comment désactiver son répondeur ?
Bonjour,
je souhaiterais désactiver mon répondeur afin que l'on ne puisse pas me laisser de message ni tomber sur un répondeur lorsqu'on m'appelle.
Merci de m'indiquer comment procéder, ne trouvant aucune information nulle part à ce sujet.
Cordialement.
Un client nrjmobile.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonjour Marc,
Vous n'avez pas d'accès à la suppression du répondeur depuis votre espace client.
Je viens de désactiver ce dernier pour vous (le délai est entre 2h et 24h)
Afin que cela soit pris en compte, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour je suis en France métropolitaine et mon forfait inclus les appels au dom pourtant je n’arrive pas à appeler
J’ai un forfait appel illimité et non un forfait appel illimité en France métropolitaine pourtant quand j’appelle sa ne sonne pas cela coupe directement pourquoi ¿ avec les... -
Acheter option internet, gigas supp ce mois ci
Bonjour suite à votre réponse, je n'ai pas eu de SMS me permettant d'acheter des gigas supplémentaires. J'ai juste reçu un SMS de me rapprocher du gestionnaire de ligne si je... -
achats multimédias hors forfaits non voulus
Bonjour, je constate des prélèvements hebdomadaire d'achats multimédias hors forfaits, que peut-on faire pour stopper ces prélèvements svp? Merci
-
