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Question en attente de réponse

Activation option gratuite internationale?

JEAN-BAPTISTE T.
JEAN-BAPTISTE T.

JEAN-BAPTISTE T.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, est-il possible de procéder à l'activation de l'option internationale gratuite, je n'arrive pas à la trouver dans mes option, j'ai lu sur le forum qu'il fallait un mois de forfait pour pouvoir l'activer, serait-il possible que vous fassiez l'activation.
Cordialement jb

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
48302 / 75000
points

Bonjour Jean-Baptiste,

Suite à votre demande, je viens de mettre en place l'option internationale avec blocage WEB. Celle-ci sera effective sous 2h minimum (24h maximum).
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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