Bonjour Jean jacques,
Suite à la remise en service, avez-vous éteint et rallumer votre téléphone ?
Pour commencer, essayez d'enlever la carte SIM.
Un numéro figure sur cette dernière et doit être 260200123623089F.
Une fois que vous aurez rallumé le téléphone :
- Allez dans les Paramètres
- Depuis l'onglet Réseaux, appuyez sur Plus
- Appuyez sur Réseaux mobiles
- Appuyez sur Opérateur réseau
- Appuyez sur Rechercher les réseaux puis patientez le temps que la recherche de réseaux s'effectue
- Choisissez Credit Mutuel. en respectant la ponctuation
N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.
Bonne journée.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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