Bonjour Patrice,
Si votre mobile est bien le Samsung Galaxy Grand Prime , je vous invite à faire une recherche manuelle de réseau en suivant les indications suivantes sur votre téléphone:
- Appuyer sur paramètres
- Plus ou plus de réseaux
- Réseaux mobiles
- Opérateurs de réseaux
- Recherche manuelle (recherche automatique doit être réactivée avant un départ à l'étranger)
- Sélectionner <Marque> sans ponctuations
Le réseau fonctionne de nouveau.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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