Question en attente de réponse
Bonjour j ai acheter un telephone Blackview Alife P1 et pourriez vous m aidez a configurer l APN ?
j ai acheter un black view alife p1 et j ai passer 4 h a essayer de cpnfigurer l apn en suivant le " pas a pas " bien comme il faut et quoique je fasse je n arrive pas a avoir internet ni envoyer et recevoir des mms .
Cordialement
Réponses
Bonjour Mathias,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Je vous invite à bien vérifier le paramétrage installé grâce au lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Faîtes bien attention aux majuscules, minuscules, et espaces.
Le mode WIFI doit être désactivé. Quant aux données mobiles, celles-ci doivent être activées.
Si un "R" ou un triangle se présente, je vous invite à activer l'itinérance des données.
Voici un lien qui démontre l'usage de cette option : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...
Dans le cas où, malgré ces vérifications, l'incident persiste, je vous invite à revenir vers ce fil de discussion.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Dame Elodie , donc apres divers essais de toute je suis finalement arriver a regler le probleme , en effet il y avais un petit " r" au dessus du " 4g " , ce "r" c est en faite l itinerance , je suis obliger de cocher l itinerance sinon ca ne fonctionne pas . Au moins je sais d ou ca vient , j espere que ca ne me coutera pas plus cher pour autant mais n ayant pas prevu de partir a l etranger ca devrait aller . Cordialement
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