Question en attente de réponse
Compte titulaire ?
Comment puis je accèder à mon compte titulaire pour demander l'arrêt de la suspension de la ligne de mon fils utilisateur?
Nous n'avons apparement qu'un accès avec son numéro de téléphone.
Réponse
Bonjour Arthur,
Je constate que vous êtes référencée comme utilisateur sur votre ligne. De ce fait et pour des raisons de sécurité, je vous invite à vous rapprocher du titulaire du contrat s'il vous plaît. Ainsi, il pourra nous faire parvenir sa demande via son propre profil sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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