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Question en attente de réponse

URGENT - plus aucun service - switch reseau?

DAVID G.
DAVID G.

DAVID G.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour
ca fait près de 48h que le réseau bouygues ne fonctionne plus chez moi (problème récurrent depuis 3 semaines)
merci de me switcher au plus vite de réseau afin que je puisse de nouveau recevoir mes appels et sms

Réponses

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

Niveau
5
13560 / 40000
points
Equipe

Bonjour David,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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ARNAUD T.
ARNAUD T.

ARNAUD T.

Niveau
1
148 / 750
points

J'ai quasiment les mêmes problèmes.
Le switch de réseau a-t-il fonctionné ?

Bonjour Arnaud,

Une réponse vous a été communiquée via le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1216112-pertes-recurrentes-reseau-aucun-reseau-pouvez-aider

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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