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Bonjour,ou en est la commande de ma nano sim?
Bonjour, j ai commandée une nano sim le 10 Novembre pouvez vous me dire ou en est la commande si elle est toujours en préparation ou si elle est ou sera expediée prochainement.
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Bonjour Dominique,
Votre demande de suivi d' envoi de carte Sim a bien été prise en charge.
Votre nouvelle carte Sim a bien été prise en charge par la poste
Elle vous sera livrée au plus tard jeudi 17/11/2016.
A réception, il sera important de l'activer en passant par votre espace client.
Le délai d'activation peut prendre maximum 24h mais au bout de 2h, il suffira de redémarrer votre mobile.
Maisa, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Merci je l'ai bien eue aujourd hui la nouvelle carte sim a bien ete activee
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Bonjour Dominique,
Je vous remercie pour votre réponse.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour poser d'autres questions si nécessaire.
Très bonne journée.
Maisa, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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