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profil titulaire ?

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Bonjour, je souhaite me connecter sur mon compte titulaire Nrj mobile, mais j'arrive toujours sur le profil utilisateur de ma fille ! que dois je faire ? merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

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Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Emma,

Pour accéder à l'interface titulaire de l'Espace Client, un login titulaire doit être déclaré, qui lui permettra de vous connecter grâce à son adresse mail et un mot de passe spécifique.

Seul le titulaire de la ligne peut effectuer cette demande. Je vous invite à vous rapprocher du titulaire pour effectuer cette opération.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt,

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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