Bonjour Chantal,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Je vous invite à nouveau à rechercher le réseau manuellement. Le réseau à sélectionner est le suivant : "CIC Mobile." (avec un point) ou ORANGE F.
Dans le cas où vous souhaitez connaître la démarche pour effectuer cette recherche, je vous invite à me communiquer la Marque et le Modèle de votre Mobile.
Lorsque votre mobile affiche "Enregistré sur le réseau", je vous invite à valider la sélection automatique de réseau. Celle-ci se situe au même emplacement.
Vérifiez bien que le mode Wifi soit désactivé.
Quant aux données mobiles, celles-ci doivent être activées.
Si un "R" ou un triangle se présente, je vous invite à sélectionner l'itinérance des données.
En aucun cas vous n'aurez de frais supplémentaires en France Métropolitaine.
Je vous invite à désactiver l'itinérance dès que vous passez la frontière étrangère. Si vous ne le faites pas, des frais s'appliqueront.
Voici un lien qui résume l'usage de cette option : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...
Je vous invite à présent à vous connecter à un site Internet quelconque.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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