Pouvez-vous m'adresser une nouvelle carte sim pour mon monbile SVP car je pense que j'ai un soucis avec ma carte sim

Bonjour Nathalie,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Sachez que la Carte Sim n'a pas nécessairement besoin d'être changée.
Afin de mieux comprendre l'anomalie rencontrée, pouvez-vous m'expliquer en détail l'impact que vous rencontrez s'il vous plaît ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nathalie,

Afin d'apporter une assistance personnalisée, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nathalie,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté qu' une commande de mobile a eu lieu.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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