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Question en attente de réponse

Mon téléphone (samsung galaxy grand prime) ne prend plus que des photos floues. Que faire ?

lisa W.
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Réponses

Bonjour Lisa,

Le site Assistance Mobile gère les marques du groupe Euro Information Telecom : NRJ Mobile / CIC Mobile / Crédit Mutuel Mobile / Auchan Telecom / Cofidis Mobile. Je ne retrouve pas dans notre base client le numéro que vous avez renseigné. Si vous détenez un numéro chez un de ces opérateurs, je vous invite à le renseigner dans votre profil Assistance Mobile. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à contacter directement le Service Client dédié à votre opérateur.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

lisa W.
lisa W.

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Merci ! Je suis chez Orange, c'est normal de ne pas trouver mon opérateur :)

Bonjour Lisa,

Je vous propose donc dans ce cas de vous rapprocher du service client Orange afin d'obtenir les informations sur la garantie de votre mobile.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

lisa W.
lisa W.

lisa W.

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Je n'ai plus de problèmes. Mon téléphone avait, je pense un bug parce que j'ai réessayer de prendre des photos et.. PLUS RIEN :D

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