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Question en attente de réponse

Pourriez-vous me transmettre mon code RIO SVP ?

PASCAL D.
PASCAL D.

PASCAL D.

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Mon téléphone est déjà désimlocké.

Réponses

Bonjour Pascal,

Je constate sur votre ligne que vous êtes l'utilisateur et non la titulaire. De ce fait, je ne peux pas donner suite à votre demande.

J'invite la titulaire à nous faire directement la demande du code RIO en son nom par un formulaire depuis l'espace client du fait que c'est un forfait Woot Pro.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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PASCAL D.
PASCAL D.

PASCAL D.

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Je comprends, cependant c'est l'utilisation de mon téléphone avec ma ligne perso, sur un abonnement pro; comment faire ?

Bonjour Pascal,

Je comprends votre situation mais il n'y a que la titulaire de la ligne qui peut nous faire la demande du code rio.

Je n'ai pas d'autres solutions à vous apporter à part de prendre en compte ma précédente réponse.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bon week-end,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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