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Question en attente de réponse

aurions besoin du numéro RIO du mobile au N° 0771806152. Pouvez nous l envoyer par mail : didier.courne@orange.fr ?

KYLIAN C.
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Suite à vol de téléphone ( avec dépôt de plainte) besoin nouveau portable urgent

Réponses

Jocelyne B.
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Equipe

Bonjour Didier,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Jocelyne B.
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Jocelyne B.

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Equipe

Bonjour Didier,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 03 Décembre 2016

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être. .

Une réponse de votre part est nécessaire au traitement de votre demande.

Bonne journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Jocelyne B.
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Equipe

Bonjour Didier,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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